nóvember 3, 2005
三个sales
最近一周在阜成门的麦当劳吃了两顿午饭，遇到了两个sales，一个是梅林凯的一个是安利的。
梅林凯的mm先夸我的发卡好pp，然后自报家门，邀请我周末去听她们的美容课。我说对她们的课程没兴趣，她就很认真的问我：“难道你不希望改变一下自己的外在和内心么？”我咬着汉堡说不希望。她很ft的样子，貌似没见过我这么没前途的女人，问我为什么，我也没理她。她没趣的转过头，自己嘀咕“真奇怪...”一会儿，她忍不住了，又问我：“你告诉我为什么吧...”难得她如此不耻下问，我就告诉她不想通过这样的途径来改变。她点点头，想了一会儿，告诉我我的坦白是她工作以来遇到的最大的挫折，感谢我锻炼了她的抗挫能力。我晕了一下，问她工作多久了，她说几个月。
安利大妈的搭讪方式也差不多，先说“你喝的牛奶好健康哦”。虽然她周围只有我一个人，但是我实在没以为会连续两次都碰到sales，所以假想了一下她是在讲电话。后来她又重复了一遍，我才明白我又坐在了sales的旁边。不过幸好，她对面很快来了另外一个女孩，两人很热乎的接上了头。女孩说自己是吉林某大学硕士毕业，目前在昌平某私立大学教邓论。大妈不明白，经女孩一番解释后问道：“是不是跟三民主义差不多？”然后说自己是台湾人，blabla了一番两岸大学老师的收入差别和安利的产品，在两人友好交换电话号码的气氛中，我吃饱喝足退场了。
这个星期还接触了第三个sales，在西单的费假洛婚纱摄影。我们本来是打算去西单的几家店都溜达溜达，了解一下各种细节和行情，没想到进了第一家店就没出来。她们先了解我们的预算，选择好价格合适的套系，然后对里面的项目逐一解释，双方谈判进行添加和删减。 我们提了几个要求，sales说做不了主要请示领导，反正我们也只是想了解一下，于是要走。当时我说我要去别家店看看有什么特色的东西，前两个sales就反问我要看什么特色，我晕死，我要知道还看什么啊。 第二个sales去叫门市主任的时候我已经很不耐烦了，结果主任来了还是这样问我，并说别家店的特色她很清楚。我恼火的跟她说不要再耽误时间了，我不想听她给我讲别人的特色，我要自己去看。她立刻就不再讲特色，答应了我们全部的条件，还主动附送了几个项目。
其实在这个时候留住客户是最重要的，既然你已不想跟我谈，那我就来实际的，你要的我都给你，你没提到的我也给你，给到你走不动为止。她送的东西值多少她心里清楚，反正只是多赚少赚的问题，我这个没做功课的笨笨也提不出什么，看她一个一个的加上来，就觉得收获颇丰了：p。后来她还是给我罗列了一下其他婚纱店的特色，看得出她很有专业精神，说话也干脆，人也干练。一个sales最难得的就是能够根据客户的反应迅速调整自己的卖点，能够不慌不乱的制造机会把握机会。都说sales真正销售的是自己，那在我看来就是多花一点钱买了一个sales的帐，少了几张照片。：）不过我下定决心看小样的时候坚决不加照片，打死也不加，一张也不加，把买sales的钱再省回来！！！
由 almond 发表于 3:30 EH | 评论 (0) | 引用
júlí 14, 2005
生日礼物
年初我过生日的时候，faye送给我一个屈臣氏的相架，说除了这个还有别的，以后再送。我满心期待的从2月等到6月，但是不论怎么明示暗示他总是口头答应的好好的就是没行动。后来coco过生日那天回家以后我象个小孩子一样在他面前大哭：“我要礼物，我要蛋糕~~”他问：“我送你礼物你就会开心了么？”我犹犹豫豫地说：“那也不一定。我希望你买那个180块的戒指给我，但是你要真买了，我肯定会心疼得~~”他后来告诉我，他实在不知道买什么礼物，愁死了都~~~-_-
没过几天，他拎了一袋子书回来，拿出一本《门萨的娼妓》对我说：“这是送你的。我想你既然喜欢看《带着鲑鱼去旅行》也应该喜欢看这个吧。”我开心的很，虽然我只看10分钟就看不下去了，但是有他说的这句话，我就心满意足，再也不提生日礼物了。
前两天xiaotiao去香港，faye突然跟我说：“我让xiaotiao带个ipod回来，送给你当生日礼物，好不好？”我目瞪口呆:"已经有生日礼物了呀~”他问：“哪个？”我说：“门萨的娼妓啊。”他忽然乐不可支：“那ipod就当明年的生日礼物送你好了~”
：）），真是个大坏蛋！